• 21. December 2015

    Living Lab Report im Kooperationsprojekt erschienen

    Im jüngst veröffentlichen Living Lab Research Report mit dem Titel "TKD 4.0 - Klassifikation, Einordnung und Bewertung der Einsatzpotentiale von Augmented-Reality-Anwendungen für den Technischen Kundendienst" wird der Einsatz von Smart Glasses im Technischen Kundendienst thematisiert. Dabei wird eine Klassifikation erarbeitet und die Eignung bestehender Ansätze zur Unterstützung technischer Kundendienstleistungen beurteilt. Zuletzt wagt der Beitrag einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungspotenziale.

    Der Beitrag kann im repOSitorium der Universität Osnabrück oder unter Research Reports heruntergeladen werden.